为了方便学生购票,铁路12306手机客户端推出了“学生预约购票服务”和“学生出行需求采集”两项新功能。以下是这两项功能的详细介绍:
一、学生预约购票服务
功能概述:
该服务旨在提前满足学生旅客的购票需求,通过预约的方式锁定未来一段时间内的车票,减少抢票压力。
服务时间:
预约服务时间:自8月20日至9月8日,每日5:00—23:00。
可预约车票乘车日期:9月5日至9月23日。
服务对象:
12306注册用户类型为学生的用户,且需要提前填写学生优惠资质核验信息。
使用方式:
在12306APP的“我的”页面轮播区域,找到“学生预约购票服务”入口。
进入后,选择乘车日期和车次进行预约。
注意事项:
进入预售期(9月5日以内)的车票将按正常方式发售,如车票售罄,可使用候补功能。
学生预约购票服务仅限在12306APP中办理,乘车人可为本人及最多两名同行乘车人一并预约。
系统将在开车前第16天进行车票兑现。
二、学生出行需求采集
功能概述:
该功能用于收集学生旅客的出行需求,以便铁路部门更好地配置运力资源,优化列车开行方案。
服务时间:
自8月20日至9月23日。
服务对象:
同样针对12306注册用户类型为学生的用户,且需要提前填写学生优惠资质核验信息。
使用方式:
登录12306APP后,在首页“火车票”购票界面输入发到站、乘车日期。
在“直达”和“中转”页面查询结果,如果没有购票所需车次或没有中转推荐方案,将在“中转”页面显示“学生出行需求采集”。
学生用户可为自己填报需求,也可代其他学生填报,同时可查询和删除本人提交的需求。
铁路部门响应:
铁路部门将密切关注学生旅客提报的出行需求。
对没有直达车或没有中转方案推荐的需求进行重点分析研判。
统筹考虑行车安全和运力资源,尽最大努力做好运输保障。
这两项新功能的推出,体现了铁路部门对学生旅客出行需求的关注和重视,将为学生购票提供更加便捷、高效的服务。