【建材网】近日,森普门窗总部特邀合一咨询联合创始人孙莉老师,为森普经销商带来全新的门店运营的战略指导,同时结合真实案例,剖析理论,助力经销商实现业绩快速增长。
01打造核心团队
在门店运营中,管理者需制定专业新人成长规划,让新人快速掌握专业技能和知识,迅速融于团队。同时,建立团队发展的长效机制,设置合理的奖惩制度和成长路径,举办学习活动,调动团队氛围,提高员工积极性,努力打造一支学习型的核心团队。
02拓展获客渠道
在门窗市场客流碎片化、获客成本高的情况下,借助门窗使用场景的优势,直接与装饰公司设计师、工程项目经理、房地产公司等开展异业合作,或者通过维护老客户关系实现“转介绍”等以社交裂变实现低成本获客,是门窗行业获客的渠道之一。
03升级服务体验
门店管理者应推动“以客户为中心”的服务体验精细化管理。在门店布置上,选用淡雅的香水、轻音乐、暖灯光等烘托氛围;在产品上,注重个性化定制和售后回访,增加客户忠实度。同时,门店应做好日常客户关系维护,为客户消费体验增值。
04丰富营销方式
当前门窗市场竞争异常激烈,要想立于不败之地,就必须主动出击,创新系列营销活动,促活客户群体,实现获客、活客、好客的转化,应对市场竞争现状。
随着市场环境和政策的变化,门窗行业的新机遇将要到来。森普门窗也将从团队、渠道、服务、营销多维度构建营销体系,全 面升级门店运营系统,持续助力经销商拓展市场、快速盈利,并进一步提升品牌形象和价值。
对于森普门窗来说,经销商是品牌重要的合作伙伴,更是品牌发展的基础,为经销商赋能是品牌发展的重点。未来,森普将继续赋能经销商,同经销商携手并进,聚势赋能,共创共赢。