瓶颈1:处于垄断地位的板材卖场
目前国内板材卖场巨头手握店面和客流两大核心资源,板材行业普遍处于弱势地位。在可预见的几年,传统板材卖场对于板材品牌的控制力仍然很强。传统板材行业要做O2O,面临的第一个瓶颈就是是板材卖场。而传统板材卖场因为掌握着垄断资源,普遍变革的热情不高。为数不多的几家触网板材卖场品牌虽然自建了电商平台,却缺乏整合资源的魄力和能力,基本是半死不活的状态。
瓶颈2:板材电商开独立店如何保障客流
既然无法绕过板材卖场,那么做O2O就只能开独立店了。可是开了独立店,客流如何保障?如果从网络中获取,流量获取的成本又将有多大?现在主渠道流量基本被BAT三大巨头把控,没有自身造血功能的板材电商根本无力持续支撑庞大的流量成本。在国内板材电商做得较好的是尚品宅配和美乐乐,他们都是从2008、2009年流量成本较低的时刻起步,自身已经具备了一定的造血功能,加之有大规模的资金实力来做支撑。
瓶颈3:如何平衡与经销商的利益关系
如何实现线上店与传统渠道经销商的共生,是板材行业需面临的难题。与搭建自身电商平台相比,借力天猫、京东等B2C平台开线上店似乎更加靠谱一些。类似双虎、欧瑞、顾家、穗宝、和购、曲美、雅兰等板材大卖家,普遍的做法都是厂家拿出不同款式产品直供线上店铺,与渠道商没有关系。线上交易越火,对线下经销商的冲击也就越大。2012年双11全友板材销售额突破1亿,挤入天猫销售前3名,但结局却是招致了大批经销商的离开。
尽管类似曲美这样的板材品牌尝试与经销商共生,祭出每卖一件线上产品给以经销商一定物流补贴等模式,但经销商动力普遍不足。其根源在于线上销售产品价格普遍过低,扣除物流、人工、店租等费用,基本无多少利润可言。对于板材行业来说,一方面拿着传统渠道商的货款,一方面干着要革传统渠道命的事,手心手背都是肉,这需要的就不仅仅是魄力和决心了,而是需要更多的智慧。
板材行业O2O,看上去是很美。不过无论如何,在今年的双11中,借助预售和O2O,天猫销售前几名的卖家应该是少不了板材卖场的土豪商家们。板材行业O2O,体验和售后是关键,在目前的互联网发展趋势中,传统企业电商化是不会变的,谁更了解用户需求,谁就能在互联网这块大蛋糕中分到最大的那一块,谁就能先尝到甜头。
作为传统企业,想发展电子商务,当然不能太急,但也不能太慢,企业需要尊重行业的发展规律。也就是说这个行业在发展规律承受度不够的时候,市场爆发点没来临的时候,如果过度的发展,可能对企业本身和对行业都不好。所以传统板材行业想做O2O,应该尊重板材这个行业的发展规律,不断的去随着这个潮水涨落,然后逐渐去发展,顺势而为,更重要的是找到一个正确的方向,突破瓶颈。