北京京装门窗有限公司(以下简称京装门窗)是目前中国原材料、建筑建材、门窗五金行业生产规模最大、配套服务能力最强的综合性断桥铝门窗品牌、北京门窗制造企业之一。
门窗厂家的产品潜在消费者群体非常广泛,而作为大件家装产品的特殊性又让门窗厂家的服务质量对于消费者显得更加重要。消费者在购买门窗厂家的产品之时,首先需要做的是,导购人员向消费者推荐和详细介绍产品,售后服务则是影响消费者进行二次购买的关键。那么怎样提升服务质量,关键是要提高门窗厂家的服务意识,可以通过管理以及规范化服务。门窗厂家可以建立一个完整的服务体系并对从业人员进行系统培训。京装门窗的高层领导要管理好售后服务部门,规范职责,监督到位,落实责任,并实行奖罚制度。门窗厂家不仅要选择高素质的人员担任售后服务工作,对于消费者反映的问题要认真并且及时解决。凡是消费者提出的问题,都要做到让消费者满意为止。售后服务部门将被动变为主动,对企业产品、服务等出现的问题,就是消费者没有发现,售后服务部门在发现后第一时间告知消费者,主动为消费者解决问题,对一些存在隐患的产品要主动召回等。企业主管售后的领导应该经常走访消费者,倾听消费者对售后部门的建议、意见。企业对售后服务部门的人员要经常组织培训和考核,不断提高售后服务的水平和质量。产品名称:北京门窗;品牌商标:京装门窗;热销区域:全国;价格:1;
如今京装门窗发展已进入二次创业的快车道,京装门窗正以一流的产品、一流的技术、一流的装备和一流的管理跻身国际先进门窗安装供应商之列,使品牌成为世界名牌。欢迎访问访问官网:www.bjjzmc.com